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PREGUNTAS
FRECUENTES

¡Espero te ayude esta sección para aclarar tus dudas!

¿Cómo puedo hacer un pedido personalizado?

Mándame un mensajito en la sección de contacto, nuestro mail chuchem@gmail.com o en nuestro instagram @chunchemx para que platiquemos

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Necesito fotos de referencia de tu diseño y tamaño que te gustaría el bordado. El costo depende de eso. 

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Te mandaré la guía de tallas y colores, tenemos playeras y sudaderas.¡ Pero si tú quieres que te bordemos una prenda tuya, también se puede hacer! 

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También podemos hacer proyectos en bastidor y para enmarcado. 

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Te enviaré las opciones de envío de ser necesario y selecciones la que más se te acomode.

 

Si estas en Guadalajara tenemos entregas personales y  me pondría de acuerdo contigo en fecha y hora de nuestro encuentro.  

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¿Cuánto tiempo de anticipación debo de hacer un pedido?

Normalmente, tenemos entre  2-3 semanas de tiempo de espera. 

Más el tiempo que tarde en llegar en caso de ser enviado por paquetería, tenemos servicios exprés del día siguiente. 

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Para que puedas pedir tu bordado con tiempo y tenerlo listo para la fecha que necesites. 

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¿Cómo es el pago?

¡Si compras en la página puedes pagar directamente aquí por medio de PayPal o haciendo una transferencia y mandando tu comprobante!

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Para pedidos personalizados se pide un anticipo del 50% para ponerte en listas y el otro 50% se da al momento de mandarte fotos y veas que todo está bien. 

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Para entregarte debe de estar liquidado tu pedido. 

 

Te mandaré mis datos para transferencia o también puedes pagar en oxxo.

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¿Qué cuidados debo de tener con mi bordado?

Puedes lavarlo en lavadora o a mano. Siempre por revés.

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Si lo lavas en lavadora debe de ser en modo delicado. 

Debe secarse inmediatamente después de lavar, puede ser en secadora o al sol, también por revés.

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Nuestros bordados están hechos con hilos de la mejor calidad. No tengas miedo de que se despinten al momento de meterlo a lavar. 

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