PREGUNTAS
FRECUENTES
¡Espero te ayude esta sección para aclarar tus dudas!
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¿Cómo puedo hacer un pedido personalizado?
Mándame un mensajito en la sección de contacto, nuestro mail chuchem@gmail.com o en nuestro instagram @chunchemx para que platiquemos
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Necesito fotos de referencia de tu diseño y tamaño que te gustaría el bordado. El costo depende de eso.
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Te mandaré la guía de tallas y colores, tenemos playeras y sudaderas.¡ Pero si tú quieres que te bordemos una prenda tuya, también se puede hacer!
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También podemos hacer proyectos en bastidor y para enmarcado.
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Te enviaré las opciones de envío de ser necesario y selecciones la que más se te acomode.
Si estas en Guadalajara tenemos entregas personales y me pondría de acuerdo contigo en fecha y hora de nuestro encuentro.
2
¿Cuánto tiempo de anticipación debo de hacer un pedido?
Normalmente, tenemos entre 2-3 semanas de tiempo de espera.
Más el tiempo que tarde en llegar en caso de ser enviado por paquetería, tenemos servicios exprés del día siguiente.
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Para que puedas pedir tu bordado con tiempo y tenerlo listo para la fecha que necesites.
3
¿Cómo es el pago?
¡Si compras en la página puedes pagar directamente aquí por medio de PayPal o haciendo una transferencia y mandando tu comprobante!
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Para pedidos personalizados se pide un anticipo del 50% para ponerte en listas y el otro 50% se da al momento de mandarte fotos y veas que todo está bien.
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Para entregarte debe de estar liquidado tu pedido.
Te mandaré mis datos para transferencia o también puedes pagar en oxxo.
4
¿Qué cuidados debo de tener con mi bordado?
Puedes lavarlo en lavadora o a mano. Siempre por revés.
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Si lo lavas en lavadora debe de ser en modo delicado.
Debe secarse inmediatamente después de lavar, puede ser en secadora o al sol, también por revés.
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Nuestros bordados están hechos con hilos de la mejor calidad. No tengas miedo de que se despinten al momento de meterlo a lavar.